- Welke betaalmethoden accepteren jullie?
-
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDeal
- Apple Pay
- Klarna Betaal later
- Creditcard
- PayPal
- SEPA Overboeking
- Klarna Direct betalen
- iDeal in3
- Bancontact
- Kan ik veilig betalen?
-
Ja, wij maken gebruik van Mollie. Mollie is een uiterst betrouwbaar betaalplatform voor online winkels. Zij treden op als tussenpersoon en zorgen ervoor dat geld veilig van je bankrekening naar een online winkel wordt overgemaakt.
- Hoe kan ik een factuur voor mijn bestelling ontvangen?
-
Als je een factuur wilt ontvangen, neem dan contact met ons op!
- Kan ik bij Mystery United achteraf betalen?
-
Ja, dat kan! Wij bieden Klarna Betaal later aan.
- Wat moet ik doen als mijn betaling mislukt?
-
Controleer of je voldoende saldo hebt of probeer een andere betaalmethode. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice.
- Ik heb via SEPA Overboeken betaald, maar nog geen bevestiging ontvangen.
-
Dat kan kloppen! Bij een overboeking kan het wat langer duren voordat wij de betaling van onze kant kunnen bevestigen. Daardoor kan het zijn dat je bestelling iets later dan normaal wordt verzonden.
- Mijn betaling is niet geslaagd, maar toch heb ik een ontvangstbevestiging ontvangen?
-
Geen zorgen! Je ontvangt binnen een ogenblik een e-mail met een betaallink, zodat je de betaling alsnog eenvoudig kunt afronden.
Wil je toch niet meer bestellen? Dan hoef je niets te doen. We verwerken je bestelling pas zodra de betaling is gelukt!