Bestellung & Versand

Wir bieten Standardversand über PostNL an. Die Pakete werden an Hermes in Deutschland übergeben. Für ein Produkt kannst du zwischen einem Briefkastenpaket ohne Sendungsverfolgung (Deutsche Post) oder einem Paketversand mit Sendungsverfolgung (Hermes) wählen. Bei zwei oder mehr Produkten bekommst du automatisch Sendungsverfolgung.

In Österreich kannst du bei einem Produkt zwischen einem Briefkastenpaket ohne Sendungsverfolgung (über die Österreichische Post) oder einem Paket mit Sendungsverfolgung (über Eurodis) wählen. Bei zwei oder mehr Produkten wird automatisch ein Paket mit Sendungsverfolgung versandt.

Ja, wenn du ein Produkt bestellst, kannst du selbst entscheiden, ob du eine Sendungsverfolgung haben willst. Gegen einen kleinen Aufpreis bekommst du die Sendungsverfolgung dazu. Wenn du zwei oder mehr Produkte bestellst, bekommst du die Sendungsverfolgung automatisch!

Nein, das geht leider nicht. Wir bearbeiten alle Bestellungen an Werktagen bis 17:00 Uhr und verschicken sie noch am selben Tag. Bestellungen am Wochenende werden am Montag verschickt. Der voraussichtliche Liefertermin wird dir beim Bezahlen angezeigt.

Ob du Versandkosten zahlst, hängt vor allem vom Bestellwert ab. Ab 100 Euro ist der Versand kostenlos! Für Bestellungen unter 100 Euro fallen Versandkosten an. Wir versenden schon ab 4,95 Euro!

Die voraussichtliche Lieferzeit findest du auf der Kassenseite. Alle Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag verschickt.

Pakete kommen in 2 bis 3 Werktagen bei dir an. Für Briefkastenpakete (1 Produkt) dauert es 3 bis 5 Werktage. Das gilt für Deutschland und Österreich.

Du bist während des Zustellversuchs nicht zu Hause? Kein Problem! Schau unten nach, was auf dich zutrifft:

Briefkastenpaket: Dieses Paket passt durch den Briefkasten, du musst also nicht zu Hause sein, um es zuzustellen.

Paketzustellung: Diese wird bei dir zu Hause oder an einer Paketstation in deiner Nähe abgegeben. Behalte die Sendungsverfolgung im Auge.