Mystery Boxen
Häufig gestellte Fragen
Auf jeden Fall! Alle Fußballtrikots, die wir anbieten, sind garantiert original und offiziell. Wir liefern keine gefälschten Produkte oder nachgemachte Trikots. Mystery United steht für Qualität und Leidenschaft für Fußballtrikots.
Nein, derzeit haben wir keine Mystery-Boxen mit Spieler-Aufdruck im Sortiment.
Ja, das ist auf jeden Fall möglich. Du kannst deine Wünsche auf der Produktseite der Mystery Box oder im Warenkorb angeben. Dort kannst du uns mitteilen, welche Vereine, Farben oder Ligen du lieber nicht erhalten möchtest. Zum Beispiel „keine Spurs“ oder „kein Rot“.
Bei speziellen Wünschen versuchen wir immer, diese zu berücksichtigen, aber wir können es nicht garantieren.
Mit einer Mystery Box von Mystery United erlebst du die aufregendste Fußballüberraschung. Jede Box ist mit einem Original-Fußballprodukt eines ausländischen Vereins gefüllt, aber du weißt nicht, welcher es ist! Das macht es zu einem besonderen Fußballerlebnis und ermöglicht es dir, deine Sammlung zu erweitern oder auf besondere Weise etwas Schönes zu verschenken.
In jeder Mystery Box befindet sich ein Artikel. Möchtest du zum Beispiel zwei Trikots? Dann musst du zwei Mystery Boxen bestellen.
Für unsere Mystery Boxen empfehlen wir dir immer, deine gewohnte Größe zu bestellen.
Wenn du unsicher bist, kannst du unsere Größentabelle auf den Produktseiten nutzen oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Falls ein Shirt anders ausfällt, als wir es normalerweise gewohnt sind, versenden wir es eine Nummer größer oder kleiner. Und das ist mit einer Erklärungskarte, die erläutert, warum wir das genau so gemacht haben. So versuchen wir zu vermeiden, dass dir das Produkt nicht passt!
Ja, das behalten wir im Auge. Wir möchten nämlich vermeiden, dass du mehrmals ein Trikot desselben Vereins erhältst. Bei uns bekommst du immer ein einzigartiges Fußballtrikot!
Dafür verwenden wir die E-Mail-Adresse, mit der du bestellst. Jedes versendete Trikot wird deiner E-Mail-Adresse zugeordnet, damit wir es bei deiner nächsten Bestellung ausschließen können.
Wichtig: Wenn du mit verschiedenen E-Mail-Adressen bestellst, können wir diese leider nicht miteinander verknüpfen. Du kannst bei einer neuen Bestellung aber jederzeit im Kommentarfeld angeben, welche Trikots du bereits erhalten hast. Dann berücksichtigen wir das natürlich!
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