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- Posso tracciare il mio ordine?
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Sì. Se ordini un solo prodotto, puoi scegliere se vuoi il tracciamento. Se ordini due o più prodotti, il tracciamento è incluso!
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No, purtroppo non è possibile. Nei giorni lavorativi elaboriamo tutti gli ordini fino alle 17:00 e li spediamo il giorno stesso. Gli ordini del fine settimana vengono spediti il lunedì. La data di consegna prevista è indicata al momento del pagamento.
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Se devi pagare le spese di spedizione dipende soprattutto dal valore dell'ordine. A partire da 100 euro la spedizione è gratis! Per ordini sotto i 100 euro ci sono delle spese di spedizione. Spediamo già a partire da 4,95 euro!
- Quando mi arriva il mio ordine?
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Sulla pagina di pagamento trovi i tempi di consegna previsti. Tutti gli ordini effettuati entro le 17:00 nei giorni lavorativi vengono spediti lo stesso giorno.
I pacchi e i pacchetti postali vengono consegnati entro 3-5 giorni lavorativi.
- Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?
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Non sei a casa al momento del tentativo di consegna? Non c’è problema! Consulta di seguito il tuo caso specifico:
Pacchetto: passa attraverso la buca delle lettere, quindi non è necessario essere in casa per la consegna.
Pacco: viene consegnato a casa tua o presso un centro pacchi nelle vicinanze
Tieni d’occhio la tua spedizione con il tracciamento.
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